融通商服兰州分公司大力发扬实干精神，不折不扣落实主责服务要求，用心用情优化服务内容，聚智聚力强化服务举措，书写服务保障的“贴心答卷”。

担当尽责 践行初心使命

兰州分公司厚植为军情怀，坚定履行主责服务职责使命，制定为军惠军年度计划，统筹开展各类服务保障活动。

在春节、“八一”建军节等重要时间节点，对驻地机关、党建共建单位、部分“小散远”单位进行走访慰问，将节日的关爱与温暖送到官兵心坎上。考虑到驻地远离城镇、物资相对匮乏的实际，公司在春节期间精心举办物资展销会，积极整合优质资源、丰富商品种类，邀请专人为官兵及场区居民免费写春联，营造浓厚节日氛围。 

依托“擎旗亮徽”活动，组建“擎旗先锋队”、设立“亮徽示范岗”，在服务保障一线积极发挥党员先锋模范作用。

组织“退役军人应急保障队”和“军嫂金牌服务队”，在“学雷锋纪念日”为驻地官兵及家属免费提供理发、家电维修、美食制作等服务。公司主动靠前、细致谋划，为驻地部队子女学校2025年度高考、马拉松赛事、运动会等提供服务保障，供应矿泉水、面包等补给物资，彰显责任担当。

为驻地部队子女学校2025年度高考提供保障

惠军暖心 优化服务内容

兰州分公司紧贴部队实际需求，用心解决各类难题，不断提升服务质效。通过与党建共建单位携手开展插花、青年员工官兵联谊活动，保障部队先进典型赴敦煌进行党建共建等，持续深化军企情谊，公司多次被驻地部队授予“拥军优属先进单位”等荣誉。

今年以来，为丰富来队家属业余生活，公司积极协调驻地电影院，累计免费播放电影56场，接待官兵及来队家属5000余人次。

考虑到驻地公务接待需求频繁及退役老兵回访故地的实际，公司充分发挥自身优势，组建专业讲解团队，为驻地军人、家属及退役老兵提供免费讲解服务，累计接待超过2万人次。

为切实解决驻地官兵假期子女看护难题，公司连续5年开办寒暑两季托幼班，今年以来服务托管学生200余名。

开办2025年度寒假托管班

创新路径 拓展保障维度

兰州分公司将官兵冷暖挂在心上，创新服务保障模式，全力改善驻地官兵及家属生活质量。面对驻地偏远、商业资源匮乏的现实情况，公司积极盘活资产，针对300余家商户构建租约管理、租金收缴等机制，使商铺空置率维持在较低水平，确保商业市场持续稳定服务部队。

公司积极对接优质商业资源，通过政策扶持、场地优化等举措，新引入多家品牌加盟商，形成了涵盖餐饮、零售、生活服务等方面的多元化经营业态，满足驻地官兵的多样消费需求。

针对驻地缺少规范化、专业化生活服务供给的现实情况，公司还开展包括全屋清洁、家电维修安装、婴幼儿看护、“八小时以外”课后托管等30余个物业增值服务项目，进一步满足驻地官兵及家属的生活需求。

为军娃提供“八小时以外”课后托管服务

融通商服兰州分公司将持续扩大服务保障范围，以需求为导向，探索推出更多暖心的服务保障举措，切实将好事办好、实事办实、难事办妥。 

（戴静雯）